Tratamos los datos que nos facilitas para: (a) gestionar la solicitud y reserva de citas; (b) prestar el servicio de atención psicológica; (c) gestionar el pago de las sesiones; y (d) responder a tus consultas a través de los medios de contacto facilitados (WhatsApp, email, formulario).
La base legal es tu consentimiento, la ejecución de la relación contractual/asistencial y el cumplimiento de obligaciones legales (entre ellas, las derivadas de la Ley 41/2002 de autonomía del paciente respecto a la historia clínica).
La información compartida durante el proceso terapéutico se considera dato de categoría especial (salud) y se trata con la máxima confidencialidad, amparada por el secreto profesional y con medidas de seguridad reforzadas.
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la conservación de la historia clínica).
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a datos los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, la plataforma de reserva de citas y la pasarela de pago), con los que se suscriben los correspondientes contratos de encargado de tratamiento.
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